Comcast: We called and got fast service. We were complai...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~elizabeth_denison dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~elizabeth_denison
GetHuman:~elizabeth_denison - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~elizabeth_denison:Yup. Jam late at night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~elizabeth_denison senarai masalah biasa Comcast)
~elizabeth_denison:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~elizabeth_denison terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~elizabeth_denison:We called and got fast service. We were complaining about the freeze-frame problem with the fiber optics.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~elizabeth_denison:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~elizabeth_denison:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~elizabeth_denison:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~elizabeth_denison:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~elizabeth_denison diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.