Comcast: This number WORKS! What happens after you get t...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sickofallthelying dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~sickofallthelying
GetHuman:~sickofallthelying - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sickofallthelying:Yup. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sickofallthelying senarai masalah biasa Comcast)
~sickofallthelying:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sickofallthelying terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sickofallthelying:This number WORKS! What happens after you get through is up to the individual you work with and the merits of your case. I had an X* Triple Play (TV, Internet & Phone) disruption of services for FIVE days - NO phone, NO TV, NO Internet - due to incompetence of the installer who drove a neighbor's pedestal stake right through the buried hard feed line and cut off my downstream signal. I kept trying to tell someone that I suspected that's what happened but no one would listen.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~sickofallthelying:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sickofallthelying:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sickofallthelying:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~sickofallthelying:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sickofallthelying diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.