Comcast: The phone simply goes on recording over and ove...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tradexserv dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~tradexserv
GetHuman:~tradexserv - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tradexserv:Sure. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tradexserv senarai masalah biasa Comcast)
~tradexserv:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tradexserv terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tradexserv:The phone simply goes on recording over and over, and after offering transfer to an agent it gets disconnected. This happened * times in a row and the previous day was not more successful than today. TERRIBLE!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~tradexserv:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tradexserv:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tradexserv:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~tradexserv:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tradexserv diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.