Comcast: The person that I was supposed to be calling co...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous2 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous2
GetHuman:~Anonymous2 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous2:Yes. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous2 senarai masalah biasa Comcast)
~Anonymous2:"Service Outage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous2 terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous2:The person that I was supposed to be calling concerning the issue was not in office, so i asked to speak to someone above her, and was put through to a lady who said that she cant do anything about it, and she would pass on the information and my request to have someone look into the issue i have now had for * months. I am so tired of this...why pay to go with out internet???? this is insane.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Anonymous2:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous2:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous2:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Anonymous2:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous2 diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.