Comcast: Terribly unprepared to help .most dont really g...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~honest upfront dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~honest upfront
GetHuman:~honest upfront - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~honest upfront:Yes I can. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~honest upfront senarai masalah biasa Comcast)
~honest upfront:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~honest upfront terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~honest upfront:Terribly unprepared to help .most dont really give a rats *** if they can help you long wait unless you push new service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~honest upfront:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~honest upfront:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~honest upfront:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~honest upfront:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~honest upfront diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.