Comcast: Spoke to * different people, each said somethi...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~eandjy2k dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~eandjy2k
GetHuman:~eandjy2k - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~eandjy2k:Yes I can. Jam morning, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~eandjy2k senarai masalah biasa Comcast)
~eandjy2k:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~eandjy2k terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~eandjy2k:Spoke to * different people, each said something different, paid my bill with the first one, but never got to restore services, and each time I called, I owed a different amount. Two out of three TV'S TURNED ON NOW AFTER * hours, Main TV, STILL not working, no one answered at Comcast yet, been calling since *pm, its now **:**pm, and all offices are now closed.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~eandjy2k:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~eandjy2k:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~eandjy2k:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~eandjy2k:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~eandjy2k diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.