Comcast: No one answers this number. You get the please...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bob Cable dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Bob Cable
GetHuman:~Bob Cable - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bob Cable:Sure. Jam evening, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bob Cable senarai masalah biasa Comcast)
~Bob Cable:"Pay bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bob Cable terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bob Cable:No one answers this number. You get the please wait we are connecting. The the we're sorry we can't help you call again later. This is the number given when your box is not authorized. Which will appear after a power spike.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Bob Cable:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bob Cable:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bob Cable:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Bob Cable:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bob Cable diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.