I wrote to Comcast regarding my concerns. A tec...

Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~elginman dari November 19, 2017

Latar belakang kes ~elginman

GetHuman:~elginman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~elginman:Yup. Jam middle of the night, pada November 18.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?

~elginman:Saya menggunakan 800-266-2278 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Comcast tempat saya berada:Comcast Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~elginman senarai masalah biasa Comcast)

~elginman:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~elginman terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~elginman:I wrote to Comcast regarding my concerns. A technician answered my inquiry. Why would a technician, who fixes things be told to respond to my questions about billing? Just shows how much customer relations mean to this company.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?

~elginman:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~elginman:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~elginman:Untuk itu saya katakan one daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?

~elginman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~elginman diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.

Comcast

1.97 dari 5 bintang | 1979 ulasan

Comcast Ulasan Nombor Telefon Comcast Semua Comcast maklumat hubungan

Ulasan ~elginman Comcast

Kesukaran mencari pertolongan

3 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

4 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

1 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Comcast, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Comcast dengan cara apa pun.

Lebih banyak Comcast Ulasan

I had called about bad WiFi coverage in my area, and getting new...I was having DVR problems and other numbers were getting reco...I have ben trying to contact Comcast for * hours now , they keep...Service tech Willie went out of his way to resolve my issues...Hint to quicken the wait time. I put in two digits and * when as...Tom took my call and handled everything efficiently and in a frie...if you want to ask a question, you have to call during regular bu...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!