Comcast: I was transferred to * different phone numbers...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mike C. dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Mike C.
GetHuman:~Mike C. - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mike C.:Sure. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mike C. senarai masalah biasa Comcast)
~Mike C.:"Service Outage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mike C. terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mike C.:I was transferred to * different phone numbers and the end result that the last person suggested to go to Costco,Walmart or best buy for the best pricing.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Mike C.:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mike C.:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mike C.:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Mike C.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mike C. diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.