Comcast: I waited about **seconds before being connected...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Teri dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Teri
GetHuman:~Teri - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Teri:Yeah. Jam late at night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Teri senarai masalah biasa Comcast)
~Teri:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Teri terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Teri:I waited about **seconds before being connected with a wonderful representative. She helped me with a very difficult situation of reinstating an internet account that I had opened for my college daughter In Detroit, MI. I Live in TX and had set up her account from here. Unfortunately after graduation I had requested a turn off date that was * weeks too early for her roommates. Now the internet is back on and every one is happy! Thank you Comcast!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Teri:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Teri:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Teri:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Teri:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Teri diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.