Comcast: I put ** minutes in since that was the max allo...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PETEXIAM dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~PETEXIAM
GetHuman:~PETEXIAM - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PETEXIAM:Yeah. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PETEXIAM senarai masalah biasa Comcast)
~PETEXIAM:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PETEXIAM terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PETEXIAM:I put ** minutes in since that was the max allowed - it was more like two hours - absolutely worthless. They have NO ONE THAT SPEAKS ENGLISH AS A FIRST LANGUAGE AND THEN THEY ADD INSULT TO INJURY BY HAVING THE WORST IP PHONE SYSTEM IN THE WORLD. THEY COULD NOT HELP ME - THIS OUTFIT IS THE WORST CUSTOMER SERVICE PROVIDER IN THE ENTIRE WORLD.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~PETEXIAM:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PETEXIAM:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PETEXIAM:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~PETEXIAM:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PETEXIAM diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.