I opened an internet service with comcast about...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sherif dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Sherif
GetHuman:~Sherif - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sherif:Sure. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sherif senarai masalah biasa Comcast)
~Sherif:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sherif terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sherif:I opened an internet service with comcast about ** days ago, and since day one there is a problem with the service, my account address, and finally with the bill.*I contacted them through online chat and phone calls about ** times, with nothing solved, and every time I beg them for a supervisor to call me, with no reply at all.*This is the worst company in the US.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Sherif:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sherif:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sherif:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Sherif:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sherif diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.