Comcast: I CANT SUM IT UP IN *** WORDS. THIS IS THE WORS...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jill dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Jill
GetHuman:~Jill - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jill:Yup. Jam evening, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jill senarai masalah biasa Comcast)
~Jill:"Equipment Trouble" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jill terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jill:I CANT SUM IT UP IN *** WORDS. THIS IS THE WORSE COMPANY OUT THERE EVER. THE CUST. SERVICE REPS ARE JUST WARM BODIES ANSWERING THE PHONE AND THEY DO NOT KNOW ANYTHING ABOUT THE COMPANY THEY WORK FOR. I HAVE CALLED CHANNEL ** NEWS ENOUGH IS ENOUGH WITH THIS TERRIBLE TERRIBLE COMPANY. DO NOT USE THEM AT ALL. PLEASE. I CAN NOT STRESS THIS ENOUGH FOLKS
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Jill:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jill:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jill:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Jill:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jill diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.