Comcast: Got through quickly to CS rep(* min) but, of co...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-51265 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-51265
GetHuman:GetHuman-51265 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-51265:Yes I can. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-51265 senarai masalah biasa Comcast)
GetHuman-51265:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-51265 terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-51265:Got through quickly to CS rep(* min) but, of course, had to wait in queue for tech specialist to port old phone no.(* mins)* while holding got dumped back to regular Cs queue(* mins)* finally got person to initiate the porting process who said it would take *** minutes and they would call me back.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
GetHuman-51265:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-51265:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-51265:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
GetHuman-51265:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-51265 diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.