Comcast: Comcrap's service was getting very pricey after...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~stoxguy dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~stoxguy
GetHuman:~stoxguy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~stoxguy:Sure. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~stoxguy senarai masalah biasa Comcast)
~stoxguy:"Pay bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~stoxguy terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~stoxguy:Comcrap's service was getting very pricey after they forced digital "starter" on me. So I asked them to lower my bill, remove Disney as I do NOT have children. Nope,furrgeddaboutit, Comcrap is NOT lowering my bill. So after fighting, yes fighting at the local Comcrap office, I told them to come get their effing box. I bought a $** dollar HD TV antenna and get ** stations, FREE, over the air! Goodbye Comcrap, goodbye.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~stoxguy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~stoxguy:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~stoxguy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~stoxguy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~stoxguy diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.