Comcast: Agent was calm and patient, very much needed fo...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gyro dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~gyro
GetHuman:~gyro - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gyro:Yeah. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gyro senarai masalah biasa Comcast)
~gyro:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~gyro terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gyro:Agent was calm and patient, very much needed for an old guy who gets confused and loses track. The information was clear and correct, and the problem was resolved. I'm impressed by this chat service and will use it again if a need arises.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~gyro:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gyro:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gyro:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~gyro:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gyro diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.