Comcast: * days have waited on hold over * hours idiots...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~al1112 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~al1112
GetHuman:~al1112 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~al1112:Yeah. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~al1112 senarai masalah biasa Comcast)
~al1112:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~al1112 terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~al1112:* days have waited on hold over * hours idiots lost one of my boxes and now cant add it and want to charge me to re install it
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~al1112:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~al1112:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~al1112:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~al1112:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~al1112 diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.