I contacted my bank CHASE to see why comed coul...
ComEd Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dianepontarelli dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~dianepontarelli
GetHuman:~dianepontarelli - bolehkah anda memberitahu pelanggan ComEd kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dianepontarelli:Yes. Jam middle of the night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ComEd, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ComEd masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dianepontarelli senarai masalah biasa ComEd)
~dianepontarelli:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dianepontarelli terhadap ComEd perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ComEd GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dianepontarelli:I contacted my bank CHASE to see why comed could not get authorization for payment with my debit card and or a check by phone. The bank states that the problem is with Comed and that authorization was given to them for the payment. Also, my account had no holds or problems and my debit card was also good. It is very disturbing to be told your payment is declined as well as the fact that my account will show three failed attempts to make payment. Chase says that they will verify that payment should not have been declined with phone call from Comed or three way phone call from me. I could not get through to comed to do that. I was on hold for ** minutes and my phone died. I would have had to call back and wait again so I am doing a callback. Let's see how long that takes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ComEd. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ComEd?
~dianepontarelli:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dianepontarelli:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ComEd untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dianepontarelli:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ComEd lain?
~dianepontarelli:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ComEd mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dianepontarelli diambil dari ComEd masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.