Columbia House: For my problem, I tried four emails and did not...
Columbia House Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Donald Peel dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Donald Peel
GetHuman:~Donald Peel - bolehkah anda memberitahu pelanggan Columbia House kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Donald Peel:Yes I can. Jam morning, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Columbia House, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Columbia House masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Donald Peel senarai masalah biasa Columbia House)
~Donald Peel:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Donald Peel terhadap Columbia House perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Columbia House GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Donald Peel:For my problem, I tried four emails and did not receive a responce. I needed a person to explain information to me. I missed the message about using bonus poins before Dec. ** or loose them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Columbia House. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Columbia House?
~Donald Peel:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Donald Peel:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Columbia House untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Donald Peel:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Columbia House lain?
~Donald Peel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Columbia House mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Donald Peel diambil dari Columbia House masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.