Columbia Gas of Virginia: Your customer service folks need some serious w...
Columbia Gas of Virginia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~NobleSavage dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~NobleSavage
GetHuman:~NobleSavage - bolehkah anda memberitahu pelanggan Columbia Gas of Virginia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~NobleSavage:Yes I can. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Columbia Gas of Virginia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Columbia Gas of Virginia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~NobleSavage senarai masalah biasa Columbia Gas of Virginia)
~NobleSavage:"Book appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~NobleSavage terhadap Columbia Gas of Virginia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Columbia Gas of Virginia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~NobleSavage:Your customer service folks need some serious work. But more importantly - your business practices regarding connection and reconnection are unethical. They need some serious review.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Columbia Gas of Virginia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Columbia Gas of Virginia?
~NobleSavage:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~NobleSavage:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Columbia Gas of Virginia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~NobleSavage:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Columbia Gas of Virginia lain?
~NobleSavage:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Columbia Gas of Virginia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~NobleSavage diambil dari Columbia Gas of Virginia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.