College Board SAT Program: All of them spoke with accents. I don't mind it...
College Board SAT Program Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lily1029 dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~lily1029
GetHuman:~lily1029 - bolehkah anda memberitahu pelanggan College Board SAT Program kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lily1029:Yes. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi College Board SAT Program, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara College Board SAT Program masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lily1029 senarai masalah biasa College Board SAT Program)
~lily1029:"None of those really matches why I wanted to call College Board SAT Program that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lily1029 terhadap College Board SAT Program perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan College Board SAT Program GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lily1029:All of them spoke with accents. I don't mind it but it's hard to understand. That is not even the biggest issue. They did not know ANYTHING. One woman even said my test information is not in the system and to try back another time. Turns out, she typed in wrong name even when I spelled it out to her twice. Terrible customer service. She was about to hang up on me when I was still talking since she said she couldn't find it in the system.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi College Board SAT Program. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah College Board SAT Program?
~lily1029:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lily1029:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan College Board SAT Program untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lily1029:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan College Board SAT Program lain?
~lily1029:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk College Board SAT Program mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lily1029 diambil dari College Board SAT Program masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.