Coffeewiz.com: "After many successful, trouble free orders, I...
Coffeewiz.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ReallyBadExperience dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~ReallyBadExperience
GetHuman:~ReallyBadExperience - bolehkah anda memberitahu pelanggan Coffeewiz.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ReallyBadExperience:Yup. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Coffeewiz.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Coffeewiz.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ReallyBadExperience senarai masalah biasa Coffeewiz.com)
~ReallyBadExperience:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ReallyBadExperience terhadap Coffeewiz.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Coffeewiz.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ReallyBadExperience:"After many successful, trouble free orders, I placed an order on ******. I still do not have my coffee, nor can I get a response to any emails and attempting to call is a joke. My card has been charged, yet no one will give me a delivery date or an explanation for the delay. **If they would RESPOND to an inquiry, I would be so much more willing to wait patiently but after multiple emails and calls, Im done. If I don't have coffee or a response by Tuesday (after the holiday on Monday) I will have no choice but to get the credit card company involved. It's a not a TON of money but $** is $** bucks!"
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Coffeewiz.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Coffeewiz.com?
~ReallyBadExperience:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ReallyBadExperience:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Coffeewiz.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ReallyBadExperience:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Coffeewiz.com lain?
~ReallyBadExperience:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Coffeewiz.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ReallyBadExperience diambil dari Coffeewiz.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.
Coffeewiz.com
1.00 dari 5 bintang | 1 ulasan
Ulasan ~ReallyBadExperience Coffeewiz.com
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Coffeewiz.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Coffeewiz.com dengan cara apa pun.