Coast-stores.com: I have been waiting nearly a month for a refund...
Coast-stores.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JillyB dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~JillyB
GetHuman:~JillyB - bolehkah anda memberitahu pelanggan Coast-stores.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JillyB:Yeah. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Coast-stores.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Coast-stores.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JillyB senarai masalah biasa Coast-stores.com)
~JillyB:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JillyB terhadap Coast-stores.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Coast-stores.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JillyB:I have been waiting nearly a month for a refund on two items which were clearly returned and received back at the end of June. I have emailed * times and have had nothing but auto-response emails from Coast. I tried calling this number to be re-directed to the email as they can "answer customer queries quickly" this way! Obviously not. I am not at all happy as they are holding on to ***£** of my money!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Coast-stores.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Coast-stores.com?
~JillyB:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JillyB:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Coast-stores.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JillyB:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Coast-stores.com lain?
~JillyB:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Coast-stores.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JillyB diambil dari Coast-stores.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.