Coach: So disappointed with the Customer Service respo...
Coach Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Upset Customer dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Upset Customer
GetHuman:~Upset Customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Coach kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Upset Customer:Sure. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Coach, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Coach masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Upset Customer senarai masalah biasa Coach)
~Upset Customer:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Upset Customer terhadap Coach perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Coach GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Upset Customer:So disappointed with the Customer Service response from Coach and in store when dealing with an exchange or return. NEVER again will I buy at Coach.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Coach. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Coach?
~Upset Customer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Upset Customer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Coach untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Upset Customer:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Coach lain?
~Upset Customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Coach mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Upset Customer diambil dari Coach masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.
Coach
2.00 dari 5 bintang | 7 ulasan
Ulasan ~Upset Customer Coach
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Coach, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Coach dengan cara apa pun.