Clear: Took quite awhile but I finally convinced them...
Clear Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~curtismapman dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~curtismapman
GetHuman:~curtismapman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Clear kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~curtismapman:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Clear, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Clear masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~curtismapman senarai masalah biasa Clear)
~curtismapman:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~curtismapman terhadap Clear perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Clear GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~curtismapman:Took quite awhile but I finally convinced them to refund the costs for the service and equipment (I was under the ** days return time). They offered a lower rate but that didn't matter as the speed of the downloads was slow and inconsistent.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Clear. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Clear?
~curtismapman:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~curtismapman:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Clear untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~curtismapman:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Clear lain?
~curtismapman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Clear mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~curtismapman diambil dari Clear masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.