Clear: Made it as horrible as possible to cancel. Rude...
Clear Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~stephenfleming dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~stephenfleming
GetHuman:~stephenfleming - bolehkah anda memberitahu pelanggan Clear kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~stephenfleming:Sure. Jam evening, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Clear, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Clear masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~stephenfleming senarai masalah biasa Clear)
~stephenfleming:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~stephenfleming terhadap Clear perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Clear GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~stephenfleming:Made it as horrible as possible to cancel. Rude, confrontational, hostile employees. Had to stay on hold for long periods between brief interchanges. Like talking to Soviet apparatchiks. Please stay far away from this company.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Clear. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Clear?
~stephenfleming:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~stephenfleming:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Clear untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~stephenfleming:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Clear lain?
~stephenfleming:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Clear mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~stephenfleming diambil dari Clear masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.