Clear: I was told by the salesman he would return and...
Clear Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Pat dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~Pat
GetHuman:~Pat - bolehkah anda memberitahu pelanggan Clear kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Pat:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Clear, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Clear masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Pat senarai masalah biasa Clear)
~Pat:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Pat terhadap Clear perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Clear GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Pat:I was told by the salesman he would return and hook up the boxes. I am disabled and couldn't do it. Never came back-Clear wouldn't help-were rude and I have to return the unopened boxes. I never had service, they returned only part of my money
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Clear. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Clear?
~Pat:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Pat:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Clear untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Pat:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Clear lain?
~Pat:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Clear mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Pat diambil dari Clear masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.