Clear: Asked about cancelling my account saying I was...
Clear Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fio dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~fio
GetHuman:~fio - bolehkah anda memberitahu pelanggan Clear kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~fio:Yes. Jam middle of the night, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Clear, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Clear masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~fio senarai masalah biasa Clear)
~fio:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~fio terhadap Clear perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Clear GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~fio:Asked about cancelling my account saying I was moving next week -- and he cancelled it immediately. Reinstated it while I was still on the phone, but still!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Clear. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Clear?
~fio:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~fio:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Clear untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~fio:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Clear lain?
~fio:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Clear mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fio diambil dari Clear masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.