Classmates.com: Spoke with Dan who was very helpful, located my...
Classmates.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Peachyinga dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~Peachyinga
GetHuman:~Peachyinga - bolehkah anda memberitahu pelanggan Classmates.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Peachyinga:Yes. Jam evening, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Classmates.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Classmates.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Peachyinga senarai masalah biasa Classmates.com)
~Peachyinga:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Peachyinga terhadap Classmates.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Classmates.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Peachyinga:Spoke with Dan who was very helpful, located my account, turned off automatic billing and refunded my charges (prorated - but still at **%). Still waiting on email to confirm but I do have a confirmation number for my refund :)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Classmates.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Classmates.com?
~Peachyinga:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Peachyinga:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Classmates.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Peachyinga:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Classmates.com lain?
~Peachyinga:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Classmates.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Peachyinga diambil dari Classmates.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.