Classmates.com: Only this phone * gave excellent service, quick...
Classmates.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rainbowdoc dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~rainbowdoc
GetHuman:~rainbowdoc - bolehkah anda memberitahu pelanggan Classmates.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rainbowdoc:Yup. Jam middle of the night, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Classmates.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Classmates.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rainbowdoc senarai masalah biasa Classmates.com)
~rainbowdoc:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rainbowdoc terhadap Classmates.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Classmates.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rainbowdoc:Only this phone * gave excellent service, quick answer by a human. Took me a month to get a phone *. I am angry about: *) "automatic renewal" buried in sign up info. Should email us and ask if we want to continue. *) "Memory Lane" appearing on my charge statement..I thought it was photos for my kids and did not fight the charge in **** or ****. *) Phone * on charge leads to a recording direncting me to web. Unable to access my account due to changed email address & lost password years ago. When I re-enrolled to free membership just to get on site, still no phone * for customer service & unsuccessful in contesting charge for my old Gold Membership from Help link that route. Very deceptive!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Classmates.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Classmates.com?
~rainbowdoc:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rainbowdoc:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Classmates.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rainbowdoc:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Classmates.com lain?
~rainbowdoc:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Classmates.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rainbowdoc diambil dari Classmates.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.