Classmates.com: Angel, Customer Service Representative outstand...
Classmates.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dnfarmer dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~dnfarmer
GetHuman:~dnfarmer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Classmates.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dnfarmer:Yeah. Jam late at night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Classmates.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Classmates.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dnfarmer senarai masalah biasa Classmates.com)
~dnfarmer:"Problem With the App" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dnfarmer terhadap Classmates.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Classmates.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dnfarmer:Angel, Customer Service Representative outstanding! Resolved my billing issue quickly.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Classmates.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Classmates.com?
~dnfarmer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dnfarmer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Classmates.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dnfarmer:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Classmates.com lain?
~dnfarmer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Classmates.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dnfarmer diambil dari Classmates.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.