Citizens Bank: Got through pretty quickly* operator was able t...
Citizens Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mary dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~mary
GetHuman:~mary - bolehkah anda memberitahu pelanggan Citizens Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mary:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Citizens Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Citizens Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mary senarai masalah biasa Citizens Bank)
~mary:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mary terhadap Citizens Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Citizens Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mary:Got through pretty quickly* operator was able to help me with my issue almost immediately (something was wrong with her computer so she put me on hold to borrow her supervisor's, and came back with the answer to my question promptly). Thanks, Citizens Bank!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Citizens Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Citizens Bank?
~mary:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mary:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Citizens Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mary:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Citizens Bank lain?
~mary:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Citizens Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mary diambil dari Citizens Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.