Citibank (Australia): I had called form overseas to update my new mob...
Citibank (Australia) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Arun dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Arun
GetHuman:~Arun - bolehkah anda memberitahu pelanggan Citibank (Australia) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Arun:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Citibank (Australia), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Citibank (Australia) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Arun senarai masalah biasa Citibank (Australia))
~Arun:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Arun terhadap Citibank (Australia) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Citibank (Australia) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Arun:I had called form overseas to update my new mobile number and activate and get access to my so far unused account. I called them and gave all details requested by them and still kept me on hold for a call totalling around ** min from overseas and when it looked like no end to my waiting, I had to hung up. I then called again for the second time and the same thing happened again!! So despite * calls totalling ** minutes, my matter wasn't still completed! Pathetic service!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Citibank (Australia). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Citibank (Australia)?
~Arun:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Arun:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Citibank (Australia) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Arun:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Citibank (Australia) lain?
~Arun:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Citibank (Australia) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Arun diambil dari Citibank (Australia) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.