Chrysler Group: I wish there was a way around not giving them a...
Chrysler Group Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~FanelJ dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~FanelJ
GetHuman:~FanelJ - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chrysler Group kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~FanelJ:Yes I can. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chrysler Group, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chrysler Group masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~FanelJ senarai masalah biasa Chrysler Group)
~FanelJ:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~FanelJ terhadap Chrysler Group perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chrysler Group GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~FanelJ:I wish there was a way around not giving them a star! I purchased a new car in February that has been at the dealership more than I have driven the car. The issue is smoke comes through the air conditioning vents randomly and smells like the car is on fire. No one calls me back as directed by the CS department, Special Investigations Team or the STAR unit. No rental car has ever been offered while the car was down for repair and the dealership*CS have not been helpful at all.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chrysler Group. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chrysler Group?
~FanelJ:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~FanelJ:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chrysler Group untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~FanelJ:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chrysler Group lain?
~FanelJ:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chrysler Group mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~FanelJ diambil dari Chrysler Group masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.