Choxi: you refused to recognize my password. And did...
Choxi Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~walt dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~walt
GetHuman:~walt - bolehkah anda memberitahu pelanggan Choxi kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~walt:Yes I can. Jam late at night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Choxi, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Choxi masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~walt senarai masalah biasa Choxi)
~walt:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~walt terhadap Choxi perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Choxi GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~walt:you refused to recognize my password. And did not send me any email info on "forgot passworld" so I called after hours of struggle. The clarity of the phone call was terrible. But I got a new password. However, it too would not be accepted. What is wrong?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Choxi. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Choxi?
~walt:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~walt:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Choxi untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~walt:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Choxi lain?
~walt:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Choxi mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~walt diambil dari Choxi masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.