Choxi: trying to resolve ordered product. customer se...
Choxi Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~teresa dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~teresa
GetHuman:~teresa - bolehkah anda memberitahu pelanggan Choxi kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~teresa:Yes. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Choxi, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Choxi masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~teresa senarai masalah biasa Choxi)
~teresa:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~teresa terhadap Choxi perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Choxi GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~teresa:trying to resolve ordered product. customer service person was not english could hardly understand anything. sorry offered no help. I had been told yesterday if I had called early in the morning they could has cancelled my order!! I sent a message on the email the same day I ordered. It has been ** hrs. I have not heard anything
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Choxi. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Choxi?
~teresa:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~teresa:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Choxi untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~teresa:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Choxi lain?
~teresa:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Choxi mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~teresa diambil dari Choxi masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.