Choxi: Very very disappointed. Bought a Christmas pre...
Choxi Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kathy r dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~kathy r
GetHuman:~kathy r - bolehkah anda memberitahu pelanggan Choxi kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kathy r:Yup. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Choxi, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Choxi masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kathy r senarai masalah biasa Choxi)
~kathy r:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kathy r terhadap Choxi perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Choxi GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kathy r:Very very disappointed. Bought a Christmas present early, it does not work as we found out on Christmas day, and I cannot exchange it. Your refund policy is horrible. I have been a loyal customer and will not ever purchase from you again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Choxi. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Choxi?
~kathy r:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kathy r:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Choxi untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kathy r:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Choxi lain?
~kathy r:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Choxi mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kathy r diambil dari Choxi masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.