Choxi: I got the wrong item, was told to send pictures...
Choxi Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~annoyed dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~annoyed
GetHuman:~annoyed - bolehkah anda memberitahu pelanggan Choxi kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~annoyed:Yeah. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Choxi, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Choxi masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~annoyed senarai masalah biasa Choxi)
~annoyed:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~annoyed terhadap Choxi perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Choxi GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~annoyed:I got the wrong item, was told to send pictures to prove it, then told (after my money was tied up for THREE WEEKS) to return the item and within a week of returning I 'should' receive a refund. SO my money will have been tied up for a month, no item will have been received and I am starting over. Will never buy again from this company.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Choxi. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Choxi?
~annoyed:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~annoyed:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Choxi untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~annoyed:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Choxi lain?
~annoyed:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Choxi mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~annoyed diambil dari Choxi masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.