Choxi: I can not begin to say enough bad press about t...
Choxi Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lita dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Lita
GetHuman:~Lita - bolehkah anda memberitahu pelanggan Choxi kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lita:Yeah. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Choxi, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Choxi masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lita senarai masalah biasa Choxi)
~Lita:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lita terhadap Choxi perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Choxi GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lita:I can not begin to say enough bad press about this company. The exchange policy and the customer service are awful. I too was unable to return a gift. They have anti- customer service policy with trained people that have memorized their responses.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Choxi. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Choxi?
~Lita:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lita:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Choxi untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lita:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Choxi lain?
~Lita:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Choxi mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lita diambil dari Choxi masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.