Chili's: The service wasn't too bad but I went to Chili...
Chili's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Brittany dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Brittany
GetHuman:~Brittany - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chili's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Brittany:Yup. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chili's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chili's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Brittany senarai masalah biasa Chili's)
~Brittany:"Cancel a reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Brittany terhadap Chili's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chili's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Brittany:The service wasn't too bad but I went to Chili's because I had a gift card which covered me and my husbands entire meal. No one informed us that the gift card machine was not working until it was time to pay. Instead of informing us in the beginning to be courteous "Just so you guys know our gift card machine is unavailable so if you planned on using a gift card" we were not informed until I tried to hand my gift card to the waitress. I had no choice but to use my maxed out credit card because my husband had forgot his wallet which was fine seeing we planned on using my gift card and now I have to pay an overdraft fee because there was no other options. Next because of that whole situation we forgot our box which was filled with food we wanted to take home and I realized * minutes after leaving on the way home and called the restaurant to make sure they found it and could hold it until the following day when I could come pick it up. Five minutes after leaving I was informed that the wa
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chili's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chili's?
~Brittany:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Brittany:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chili's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Brittany:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chili's lain?
~Brittany:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chili's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Brittany diambil dari Chili's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.