Chevron Texaco Credit: I have been a customer since **** and this is t...
Chevron Texaco Credit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~valerie dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~valerie
GetHuman:~valerie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chevron Texaco Credit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~valerie:Yeah. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chevron Texaco Credit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chevron Texaco Credit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~valerie senarai masalah biasa Chevron Texaco Credit)
~valerie:"Lower my rate" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~valerie terhadap Chevron Texaco Credit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chevron Texaco Credit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~valerie:I have been a customer since **** and this is the first time I have had a problem. I pd my bill *-** for $**.**. I was call on *-* saying bill never rec'd. I pd it on *-*. Sending it to your address. I again get a call on *-** saying bill not pd. Called CS and was told that the late charge would not be waived and I owe $**.**. Called CS and they would not waive the late fee....Manager also would not waive the late fee. This is unreal. I have never had this problem in over ** years....Poor CS....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chevron Texaco Credit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chevron Texaco Credit?
~valerie:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~valerie:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chevron Texaco Credit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~valerie:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chevron Texaco Credit lain?
~valerie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chevron Texaco Credit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~valerie diambil dari Chevron Texaco Credit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.