Chesapeake Energy: Hold time was very long
Chesapeake Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Judy dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Judy
GetHuman:~Judy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chesapeake Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Judy:Yes I can. Jam late at night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chesapeake Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chesapeake Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Judy senarai masalah biasa Chesapeake Energy)
~Judy:"Meter reading" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Judy terhadap Chesapeake Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chesapeake Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Judy:Hold time was very long
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chesapeake Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chesapeake Energy?
~Judy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Judy:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chesapeake Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Judy:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chesapeake Energy lain?
~Judy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chesapeake Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Judy diambil dari Chesapeake Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.