Chegg: Their customer service representative was great...
Chegg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-144123 dari November 14, 2017
Latar belakang kes GetHuman-144123
GetHuman:GetHuman-144123 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chegg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-144123:Yup. Jam middle of the night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chegg, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chegg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-144123 senarai masalah biasa Chegg)
GetHuman-144123:"Return an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-144123 terhadap Chegg perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chegg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-144123:Their customer service representative was great and understanding! Also asked for feedback to improve the Chegg experience.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chegg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chegg?
GetHuman-144123:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-144123:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chegg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-144123:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chegg lain?
GetHuman-144123:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chegg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-144123 diambil dari Chegg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.