Chegg: It was amazing how quickly they answered .... R...
Chegg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~AngelAngel dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~AngelAngel
GetHuman:~AngelAngel - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chegg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~AngelAngel:Sure. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chegg, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chegg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~AngelAngel senarai masalah biasa Chegg)
~AngelAngel:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~AngelAngel terhadap Chegg perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chegg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~AngelAngel:It was amazing how quickly they answered .... Right after the chegg introduction someone said hello and solved my issue immediately ... I didn't have to argue or debate just simply stated what I want it and got it !!!! Chegg is awesome!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chegg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chegg?
~AngelAngel:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~AngelAngel:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chegg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~AngelAngel:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chegg lain?
~AngelAngel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chegg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~AngelAngel diambil dari Chegg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.