CheapTickets: Used online live-person chat-only took couple...
CheapTickets Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rhobe dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~rhobe
GetHuman:~rhobe - bolehkah anda memberitahu pelanggan CheapTickets kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rhobe:Sure. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CheapTickets, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CheapTickets masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rhobe senarai masalah biasa CheapTickets)
~rhobe:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rhobe terhadap CheapTickets perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CheapTickets GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rhobe:Used online live-person chat-only took couple minutes to answer-had to be transferred for international-although a little difficult to understand accent, person I spoke with was able to help me politely with my situation.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CheapTickets. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CheapTickets?
~rhobe:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rhobe:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CheapTickets untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rhobe:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CheapTickets lain?
~rhobe:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CheapTickets mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rhobe diambil dari CheapTickets masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.