Chase Home Finance: I called and their system was down. They asked...
Chase Home Finance Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mortgageflood dari Oktober 28, 2017
Latar belakang kes ~mortgageflood
GetHuman:~mortgageflood - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chase Home Finance kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mortgageflood:Sure. Jam morning, pada Oktober 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chase Home Finance, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chase Home Finance masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mortgageflood senarai masalah biasa Chase Home Finance)
~mortgageflood:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mortgageflood terhadap Chase Home Finance perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chase Home Finance GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mortgageflood:I called and their system was down. They asked me to call back when it was convenient for me. I told them that now was convenient for me. They put me back in the queue and I spoke to a rep who was able to access their system. She them transferred me to a Wamu Mortgage rep.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chase Home Finance. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chase Home Finance?
~mortgageflood:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mortgageflood:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chase Home Finance untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mortgageflood:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chase Home Finance lain?
~mortgageflood:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chase Home Finance mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mortgageflood diambil dari Chase Home Finance masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 19, 2017.