Chase Debit Card: Chase customer svc. reps tell customers mislead...
Chase Debit Card Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Escobarb dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~Escobarb
GetHuman:~Escobarb - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chase Debit Card kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Escobarb:Yes I can. Jam afternoon, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chase Debit Card, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chase Debit Card masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Escobarb senarai masalah biasa Chase Debit Card)
~Escobarb:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Escobarb terhadap Chase Debit Card perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chase Debit Card GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Escobarb:Chase customer svc. reps tell customers misleading info and make no effort to rectify their mistakes. Case in point, my card was deactivated by Chase due to a negative balance of ** cents. When Unemployment benefits posted, I was told the direct payment card would immediately reactivate. I scheduled a job interview for today based on the funds being available on the card to pay for my commute. Today, Chase acct. mgr. Shawn advised it will take an ADDITIONAL *-* business days for my debit card to reactivate. This is unacceptable because when I found out the card was deactivated, Chase never told me it would take an additional *-* days to activate the card. I will contact NYS Dept. of Labor to have my UI benefits switched to a different financial institution.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chase Debit Card. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chase Debit Card?
~Escobarb:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Escobarb:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chase Debit Card untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Escobarb:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chase Debit Card lain?
~Escobarb:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chase Debit Card mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Escobarb diambil dari Chase Debit Card masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.