Chase Credit Cards: called direct to Chase heaqdquarters in NYC and...
Chase Credit Cards Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ZMan dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~ZMan
GetHuman:~ZMan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chase Credit Cards kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ZMan:Yes I can. Jam afternoon, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chase Credit Cards, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chase Credit Cards masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ZMan senarai masalah biasa Chase Credit Cards)
~ZMan:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ZMan terhadap Chase Credit Cards perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chase Credit Cards GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ZMan:called direct to Chase heaqdquarters in NYC and was connected to customer service person who really listened to my problem, briefly looked at my account record, told me there was no problem crediting $*** of late and bounce fees and * minutes later it was all taken care of! (that was after * failures with reps at the phone number shown on the credit card and * failure using email communication, all of whom said that NOTHING could be done)!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chase Credit Cards. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chase Credit Cards?
~ZMan:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ZMan:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chase Credit Cards untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ZMan:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chase Credit Cards lain?
~ZMan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chase Credit Cards mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ZMan diambil dari Chase Credit Cards masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.