Charter Communications: I haven't had a bill yet that reflected the act...
Charter Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tonka1704 dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~tonka1704
GetHuman:~tonka1704 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Charter Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tonka1704:Yup. Jam late at night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Charter Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Charter Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tonka1704 senarai masalah biasa Charter Communications)
~tonka1704:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tonka1704 terhadap Charter Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Charter Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tonka1704:I haven't had a bill yet that reflected the actual amount I am to pay per month. They said the internet which is my only service is **.** a month. Not one of my bills say that amount exactly matter of fact it say I owe $*** and that I am past due $**. I changed my service soon after I got it down to just internet * months ago and they still cannot get the bill right. Every month I am on the phone complaining about it. They have poor business skills and cannot figure it out.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Charter Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Charter Communications?
~tonka1704:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tonka1704:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Charter Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tonka1704:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Charter Communications lain?
~tonka1704:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Charter Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tonka1704 diambil dari Charter Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.