Charter Communications: I have questions before they come out and insta...
Charter Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~RickyO dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~RickyO
GetHuman:~RickyO - bolehkah anda memberitahu pelanggan Charter Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~RickyO:Yes. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Charter Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Charter Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~RickyO senarai masalah biasa Charter Communications)
~RickyO:"Pay Bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~RickyO terhadap Charter Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Charter Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~RickyO:I have questions before they come out and install. We are a new customer.*Can't get answers: Such as:*What if I run LINUX on my computers, will they be connectable? (Their system requirements say no.)*Why do I need their adapter box when my televisions already have digital tuners and work on HD just fine. (New televisions. Their system was still on from the last owner of the house we are moving into, and I tested my sets. Worked great. They want another $**month FOR EACH BOX. THAT'S ANOTHER $***MONTH!!! AND IT'S REQUIRED!)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Charter Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Charter Communications?
~RickyO:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~RickyO:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Charter Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~RickyO:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Charter Communications lain?
~RickyO:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Charter Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~RickyO diambil dari Charter Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.